Yardım
Sık sorulan sorular
En çok merak edilenleri burada topladık. Cevabını bulamazsan bize yaz.
Cicibicim ücretsiz mi?
Evet. Hikâyeler, öğrenme yolu, dil bilgisi, dinleme, yazma, testler, seri ve liderlik tablosu ücretsizdir. Mini oyunlar ücretsiz planda süre sınırıyla oynanır.
Cicibicim Pro ne ekler?
Sınırsız mini oyun, reklamsız kullanım, Hata Tekrarı, sınırsız ek pratik, WhatsApp’tan doğrudan destek ve Pro rozeti. Güncel fiyatlar Pro sayfasındadır.
Hangi cihazlarda çalışır?
Android’de Google Play uygulamasıyla; iPhone, iPad, Mac ve Windows’ta tarayıcıdan www.cicibicim.com adresiyle. Aynı hesapla giriş yaptığında ilerlemen her cihazda görünür.
Hesap açmadan deneyebilir miyim?
Evet. “Hemen başla” dediğinde hedefini ve seviyeni seçip ilk mini dersi çözersin. Kazandığın yıldızları kaydetmek için hesabı sonra açarsın.
Seri nedir, Uyku Günü ne işe yarar?
Her gün en az bir içerik tamamladığında serin bir gün uzar. Bir gün kaçırırsan haftada bir kez Uyku Günü devreye girer ve serin bozulmaz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Google Play’den aldıysan Google Play abonelikler ekranından; web sitesinden aldıysan Pro sayfasındaki “Aboneliği yönet” bağlantısından istediğin an iptal edebilirsin.
İade alabilir miyim?
Web sitesinden yapılan satın alımlarda 14 gün içinde iade mümkündür. Ayrıntılar İade Politikası sayfasındadır.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısına tıkla; e-postana sıfırlama bağlantısı göndeririz.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar > Hesabı sil adımını izle. Hesabın ve ilerleme verin kalıcı olarak silinir.